Política de Privacidad
Transparencia en el manejo de tus datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En quarionvelto, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de pronósticos financieros y presupuestos.
quarionvelto opera como una plataforma especializada en forecasting financiero y planificación presupuestaria, con sede en Madrid, España. Nuestros servicios están diseñados para ayudarte a tomar decisiones financieras informadas a través de herramientas avanzadas de análisis y proyección.
Compromiso con tu Privacidad
Nos regimos por los más altos estándares de protección de datos, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la normativa española vigente.
Datos que Recopilamos
Información de Identificación Personal
Datos de Registro
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información de facturación necesaria para crear tu cuenta y procesar pagos.
Información Profesional
Sector de actividad, tamaño de empresa, cargo profesional y experiencia en gestión financiera para personalizar nuestros servicios.
Datos Financieros
Información presupuestaria, objetivos financieros y datos económicos que introduces voluntariamente para generar pronósticos personalizados.
Información Técnica
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Registros de actividad y interacciones con nuestros servicios
Uso de tus Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y transparentes:
Prestación de Servicios
Generar pronósticos financieros personalizados, crear análisis presupuestarios detallados y proporcionar recomendaciones basadas en tus objetivos específicos.
Comunicación
Enviarte actualizaciones sobre tu cuenta, notificaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios y responder a tus consultas de soporte técnico.
Mejora Continua
Analizar patrones de uso para optimizar nuestros algoritmos de forecasting y desarrollar nuevas funcionalidades que mejoren tu experiencia.
Seguridad
Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger la integridad de nuestros sistemas y garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de uso.
Tus Derechos
Como usuario de nuestros servicios, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y para qué los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil y datos almacenados en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales, excepto cuando sea necesario mantenerlos por obligaciones legales.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible, y a transferirlos a otro proveedor de servicios si lo deseas.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas, como durante la verificación de la exactitud de los datos.
Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Acceso restringido basado en principios de menor privilegio
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros especializados
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, generalmente hasta que canceles tu cuenta más un período adicional de 36 meses por obligaciones legales y fiscales.
Compartición de Datos
quarionvelto no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de hosting, procesamiento de pagos y servicios de análisis que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
Transacciones Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido. Puedes controlar las cookies a través de tu navegador:
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento para analizar el uso y optimizar servicios
- Cookies de funcionalidad para recordar preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing para personalizar comunicaciones relevantes
Transferencias Internacionales
Nuestros servidores principales están ubicados en España dentro de la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y garantizamos niveles de protección equivalentes.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de manera inmediata.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Pl. de Arteijo, 9, 28029 Madrid, España
Teléfono: +34 626 079 025
Email: info@quarionvelto.com
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET